Compras con Transferencia Bancaria:
- Enviar comprobante por mail (no por Instagram) dentro de las 24h posteriores a la compra.
- Los pagos por transferencia no son automáticos; se verifican manualmente y pueden demorar hasta 48h.
Seguimiento de Pedidos:
- Estados: Pago Pendiente, Pago Finalizado, Envío Pendiente, En Preparación, y Enviado.
- El código de seguimiento se envía por mail.
Punto de Pickup:
- Se acordará por mail, luego de recibir el mail de confirmación (48h hábiles).
Envíos:
- Andreani: Despachos 2 veces por semana.
- Moto: Sólo en CABA Andreani: Despachos 2 veces por semana.
- Si un paquete es devuelto al origen, se reembolsa solo el valor del pedido, no del envío.
Nota Final:
- Procesos manuales: verificar datos y realizar seguimiento es responsabilidad del cliente.
- Contacto exclusivo por mail: melonbuzon@gmail.com